CAPACITACIONES IN HOUSE, TALLERES ABIERTOS

ADMINISTRACIÓN

Especialidad

Administración efectiva de tiempo
Administración efectiva para supervisores Módulo 1
Administración efectiva para supervisores Módulo 2
Atienda con inteligencia Emocional             

CREACIÓN DE VALORES Y CULTURA ORGANIZACIONAL  

Coaching con inteligencia emocional
Como desarrollar el talento humano con inteligencia emocional
Como elaborar un plan de medios de comunicación
Comunicación de Éxito
Comunicación efectiva y coaching
Consolidación y formación de Equipos de Trabajo
Cómo Construir Equipos de Alto Desempeño
Desarrollo de habilidades creativas
Esquemas de incentivos para equipos de negocios e institucionales
Formación y consolidación de Equipos de Trabajo
Habilidades de Dirección
Herramientas para solución de conflictos en el entorno laboral.
Imagen corporativa
Imagen y Presentación Personal
Imagen y Teoría del Color
Inteligencia Emocional
Liderazgo con Inteligencia Emocional
Liderazgo motivacional
Liderazgo situacional, estilos y su aplicación            
Manejo efectivo de tiempo
Programación neurolinguistica aplicada a ventas
Reuniones Efectivas
Supervisión y Liderazgo
Trabajo en equipo
Trabajo en equipo y desarrollo humano
Técnicas de Mejoramiento de la Calidad personal y laboral
Técnicas del manejo del Estrés
Vitrinismo Estratégico
La productividad, factor de éxito en las microfinanzas

COMERCIALIZACIÓN, MARKETING Y VENTAS

Especialidad

Administración de la relación con el Cliente CRM
Alta productividad en Ventas
Atención al Cliente interno y externo
Atención y manejo de clientes difíciles
Calidad del servicio
Calidad en la Atención y Servicio al Cliente
Coaching de Ventas
Como alcanzar la excelencia en ventas
Como desarrollar promociones exitosas
Como desarrollar una Cultura de Calidad en el servicio
Gestión de Ventas Efectiva
Manejo de Objeciones y Técnicas de Cierre de Ventas
Marketing Estratégico
Marketing de Combate
Marketing y Merchandising aplicado al punto de venta
Mercadeo para ventas
Merchandising aplicado al Punto de Ventas
Nuevas Tendencias de Marketing de Promociones
Retención y Fidelización de Clientes
Técnicas de Negociación y Ventas
Temas legales en las actividades comerciales
Trade Marketing
Técnicas Profesionales de Ventas
Técnicas efectivas de Telemarketing
Ventas Efectivas
Ética comercial

COMERCIO Y SERVICIOS FINANCIEROS

Crédito y Cobranzas Efectivas
Ventas de Servicios Financieros

EDUCACIÓN Y CAPACITACIÓN

Capacitación al capacitador
Formación de Facilitadores

TRIBUTARIA, LABORAL Y SOLUCIONES ALTERNATIVAS

Habilidades de Negociación
Integración y manejo de Conflictos
Negociación Eficaz
Presentaciones efectivas de negocios Técnicas de Negociación